あいさつメッセージで予約を案内する
お店の LINE 公式アカウントを友だち追加した人に最初に届く「あいさつメッセージ」に、予約ページの URL を入れます。友だちになったその場で、予約の画面を案内できます。
用意するもの
- 予約ページの URL。店舗管理画面の設定 > 予約用リンクにあります。この画面はオーナーの方だけが開けます。スタッフの方は、オーナーの方に URL を聞いてください。
- お店の LINE 公式アカウントを管理できる LINE のアカウント
手順
- 1.店舗管理画面で設定 > 予約用リンクを開き、予約ページのURLの横のコピーを押します。
- 2.パソコンで LINE Official Account Manager を開き、トークルーム管理 > あいさつメッセージを開きます。
- 3.テキストの吹き出しに案内の文を書き、手順1でコピーした URL を貼ります。文例は下にあります。
- 4.変更を保存を押します。保存した後に友だち追加した人に、新しいメッセージが届きます。すでに送ったメッセージは変わりません。
文例
友だち追加ありがとうございます。
ご予約は、こちらからどうぞ。
(ここに予約ページの URL を貼る)
スマートフォンの管理アプリでも設定できます。ボタンの名前が少し違うので、次のマニュアルで確かめてください。
LINE 側の画面は変わることがあります。詳しくはLINE 公式アカウントのマニュアル(あいさつメッセージ)をご覧ください。
ほかの場所にも同じ URL を貼れます
LINE 公式アカウントのメッセージ配信で友だちに送る文や、SNS のプロフィールにも、同じ予約ページの URL を貼れます。貼り方は、それぞれの画面の案内で確かめてください。
うまくいかないとき
URL を押しても、予約の画面が開かない
貼った URL の前後に空白や改行が入っていないか、途中が欠けていないかを確かめてください。予約ページの URL は https://miniapp.line.me/ で始まります。設定 > 予約用リンクでもう一度コピーして貼り直すと確実です。
前から友だちの人には届かない
あいさつメッセージは、友だち追加したときに届くメッセージです。前から友だちの人には、メッセージ配信で予約ページの URL を送ってください。トーク画面からいつでも開けるようにするには、「リッチメニューに予約リンクを置く」をご覧ください。
解決しないときは、お問い合わせください。