リッチメニューに予約リンクを置く
LINE 公式アカウントのトーク画面の下に出るメニュー(リッチメニュー)に、予約ページの URL を置きます。お客さまはトークからすぐ予約の画面を開けるようになります。
用意するもの
- 予約ページの URL。店舗管理画面の設定 > 予約用リンクにあります。この画面はオーナーの方だけが開けます。スタッフの方は、オーナーの方に URL を聞いてください。
- お店の LINE 公式アカウントを管理できる LINE のアカウント
- メニューの画像(大は 2500×1686px、小は 2500×843px など。JPG・JPEG・PNG)。手元になければ、LINE の画面の中でも作れます。
手順
- 1.店舗管理画面で設定 > 予約用リンクを開き、予約ページのURLの横のコピーを押します。
- 2.パソコンで LINE Official Account Manager を開き、トークルーム管理 > リッチメニューの作成を押します。
- 3.管理用のタイトルと、表示期間を入れます。タイトルはお客さまには見えません。表示期間には今日を含めます。
- 4.テンプレート(メニューの分け方)を選び、画像を設定します。
- 5.「予約する」にしたい場所のアクションでURLを選び、手順1でコピーした URL を貼ります。アクションラベルも入れます(必ず入れる項目で、20文字まで。例:予約する)。
- 6.メニューバーに出す文言を入れます(例:ご予約はこちら)。
- 7.保存を押します。下書き保存のままでは、お客さまに表示されません。
- 8.自分のスマートフォンの LINE でお店のトークを開き、メニューから予約の画面が開くか確かめます。
スマートフォンの管理アプリでも作れます。ボタンの名前が少し違うので、次のマニュアルで確かめてください。
LINE 側の画面は変わることがあります。詳しくはLINE 公式アカウントのマニュアル(リッチメニュー)をご覧ください。
うまくいかないとき
メニューを押しても、予約の画面が開かない
貼った URL の前後に空白や改行が入っていないか、途中が欠けていないかを確かめてください。予約ページの URL は https://miniapp.line.me/ で始まります。設定 > 予約用リンクでもう一度コピーして貼り直すと確実です。
メニューが出てこない
表示期間に今日が入っているか、保存を押したか(下書きのままでないか)を確かめてください。保存してからお客さまのスマートフォンに出るまで、時間がかかることがあります。
解決しないときは、お問い合わせください。