リッチメニューに予約リンクを置く

LINE 公式アカウントのトーク画面の下に出るメニュー(リッチメニュー)に、予約ページの URL を置きます。お客さまはトークからすぐ予約の画面を開けるようになります。

用意するもの

  • 予約ページの URL。店舗管理画面の設定 > 予約用リンクにあります。この画面はオーナーの方だけが開けます。スタッフの方は、オーナーの方に URL を聞いてください。
  • お店の LINE 公式アカウントを管理できる LINE のアカウント
  • メニューの画像(大は 2500×1686px、小は 2500×843px など。JPG・JPEG・PNG)。手元になければ、LINE の画面の中でも作れます。

手順

  1. 1.
    店舗管理画面で設定 > 予約用リンクを開き、予約ページのURLの横のコピーを押します。
  2. 2.
    パソコンで LINE Official Account Manager を開き、トークルーム管理 > リッチメニューの作成を押します。
  3. 3.
    管理用のタイトルと、表示期間を入れます。タイトルはお客さまには見えません。表示期間には今日を含めます。
  4. 4.
    テンプレート(メニューの分け方)を選び、画像を設定します。
  5. 5.
    「予約する」にしたい場所のアクションでURLを選び、手順1でコピーした URL を貼ります。アクションラベルも入れます(必ず入れる項目で、20文字まで。例:予約する)。
  6. 6.
    メニューバーに出す文言を入れます(例:ご予約はこちら)。
  7. 7.
    保存を押します。下書き保存のままでは、お客さまに表示されません。
  8. 8.
    自分のスマートフォンの LINE でお店のトークを開き、メニューから予約の画面が開くか確かめます。

スマートフォンの管理アプリでも作れます。ボタンの名前が少し違うので、次のマニュアルで確かめてください。

LINE 側の画面は変わることがあります。詳しくはLINE 公式アカウントのマニュアル(リッチメニュー)をご覧ください。

うまくいかないとき

メニューを押しても、予約の画面が開かない

貼った URL の前後に空白や改行が入っていないか、途中が欠けていないかを確かめてください。予約ページの URL は https://miniapp.line.me/ で始まります。設定 > 予約用リンクでもう一度コピーして貼り直すと確実です。

メニューが出てこない

表示期間に今日が入っているか、保存を押したか(下書きのままでないか)を確かめてください。保存してからお客さまのスマートフォンに出るまで、時間がかかることがあります。

解決しないときは、お問い合わせください。